配送・店頭受取について

配送・店頭受取の選び方

送料について

配送はヤマト運輸にてお届けします。送料は、お届け地域と商品の梱包サイズにより異なります。 生花の送料には、専用箱、保水処理、固定資材および梱包作業料が含まれています。

複数の商品をご購入の場合は、ご注文内容と梱包サイズに応じて送料を自動計算します。 最終的な送料は、お届け先入力後のチェックアウト画面でご確認ください。

地域区分：東北（青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島）／関東（茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨）／信越（新潟・長野）／北陸（富山・石川・福井）／中部（岐阜・静岡・愛知・三重）／関西（滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山）／中国（鳥取・島根・岡山・広島・山口）／四国（徳島・香川・愛媛・高知）／九州（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島）

生花とその他の商品をご注文の場合

生花と、植物・花器・アート作品・雑貨等は、品質保持および安全な梱包のため同梱できません。 一緒にご購入いただけますが、別梱包・別配送となり、それぞれに送料がかかります。

同じお届け日時をご指定いただいた場合でも、別々に到着することがあります。

店頭受取について

カート画面で「店頭受取」を選択し、ご希望の受取日時をご指定ください。 ご来店時に、ご注文者様のお名前または注文番号をスタッフへお伝えください。

受取場所
logi plants & flowers
〒107-0062
東京都港区南青山4-2-6 南青山426ビル 1F

ご指定の日時に来店できなくなった場合は、事前に当店までご連絡ください。

変更・キャンセルについて

生花・植物・アレンジメント・ブーケ・その他受注生産品は、ご注文後に仕入れおよび製作を行うため、以下のキャンセル条件が適用されます。

• お届け・受取希望日の3日前まで：50％返金
• お届け・受取希望日の2日前から当日：キャンセル不可・返金なし

お届け先や、お届け・受取日時の変更をご希望の場合も、希望日の3日前までにご連絡ください。 仕入れや製作の進行状況により、変更を承れない場合があります。 詳しくはRefund policyをご確認ください。

配送に関するご注意

• 天候や交通事情、配送会社の状況などにより、ご指定の日時にお届けできない場合があります。
• ご注文前に、お届け先の住所、郵便番号、電話番号に誤りがないことをご確認ください。
• 長期不在、住所不備、受取拒否等により生花をお届けできなかった場合、再配送・返金はいたしかねます。
• 配送・受取に関する連絡事項は、カートの「配送・受取に関する備考（任意）」へご記入ください。
• 花材、色合い、雰囲気などの個別のご希望は備考欄では承っておりません。ご希望がある場合は、Contactページの「花のオーダー」より事前にご相談ください。

お問い合わせ

配送・店頭受取についてご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。

logi plants & flowers
電話番号：03-3403-0535
メール：info@logi.jp.net